Başiskele Belediyesi "Başiskele Toplumsal İletişim Merkezi" (BAŞTİM), Başiskeleli vatandaşların talep, öneri ve isteklerini en hızlı şekilde çözüme kavuşturmaya devam ediyor.
Başiskele Belediyesi BAŞTİM ekipleri, şahsen yüz yüze yapılan başvurular haricinde, telefon, e-mail, WhatsApp ve Bip mobil uygulama hatları, sosyal medya platformları gibi bir çok kanaldan gelen talep, öneri ve şikâyetleri tek bir merkezde toplayarak çözüme kavuşturuyor.
Başiskele’de vatandaşın memnuniyetini sürekli kılmak için yoğun çaba gösteren BAŞTİM ekipleri, 2019 yılı başından itibaren 14 Mayıs 2019 tarihine kadar vatandaşlardan gelen 2039 talebin 1703’üne cevap verirken, BAŞTİM Mobil İletişim Aracı da vatandaş bakış açısıyla ilçe genelindeki olası iyileştirmeleri sistem üzerinden ilgili birime yönlendiriyor ve çözüm sağlıyor. Mobil İletişim Aracı vasıtasıyla bu süreçte BAŞTİM’e 54 talep alınarak çözüme kavuşturuldu.